通过Spark Assistant 思科在视频会议中加入了声控人工智能

随着Alexa、Siri、Cortana和GoogleAssistant在快速检索信息和帮助组织事物方面变得更好，虚拟助手正在越来越受欢迎。加入他们的办公室是智能助理聊天机器人，正在集成到各种企业应用程序。

现在，思科想把语音激活的A.I.智能机的电源带到会议室和它的火花助理。

这个想法是让Spark Assistant通过允许语音命令用于呼叫同事或启动、加入和离开会议而不与物理设备交互，来减轻设置会议的一些痛苦。A.I.助理被一个简单的“嘿，火花”激活。

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“作为服务”模式提供的是服务，而不是产品；灵活性而不是刚性；以及与业务结果相一致的成本。

这项服务是思科今年早些时候以1.25亿美元收购Mind Meld的结果。有了Spark Assistant，这家初创公司的会话A.I.工具将被纳入思科的Spark Room系列视频会议显示器。

思科计划在未来增加功能，与会议室内外的用户互动。这包括能够找到和预订可用的房间，提前建议相关文件，启用屏幕共享，记录讨论和做会议记录。

“用户界面继续从命令行、菜单和触摸发展到语音和手势，”IDC研究主管Wayne Kurtzman说。“思科星火助理发出了不可避免的信号，即智能语音应该适应工作场所。

这位智能助手最初将于明年初推出到一个小集团的星火房系列。该公司在博客中表示，分阶段推出将为思科提供反馈，并有助于提高准确性和可用性。

Spark Assistant的能力与微软将认知能力引入其团队群发平台的计划有相似之处。除了宣布将Skype for Business平台与Team合并的计划外，微软还表示，改进后的A.I.功能将在会议前突出显示相关文件，记录和转录对话，并随后向Team频道添加注释和转录。

更广泛地说，虚拟助理聊天机器人正在合作空间之外的一系列业务用途，例如在CRM市场上，Salesforce的Einstein平台，