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1、 《有效沟通（第11版）》是2016年10月1日电子工业出版社出版的图书，作者是[美] Saundra Hybels（桑德拉·黑贝尔斯）、Richard L.Weaver II（理查德 L.威沃尔二世），译者是李业昆、何辉。
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